Amélioration des processus d’affaires
Comment hiérarchiser et sélectionner les méthodes et outils BPI les plus adaptés à votre contexte et à vos besoins spécifiques ?
Apprenez les bases de BPI, les avantages du cycle d’amélioration continue ppt, et quelques conseils pour hiérarchiser et sélectionner les meilleures méthodes et…
Quels sont les avantages et les défis de la mise en œuvre d’un système de gestion des processus (PMS) dans votre organisation?
Découvrez les avantages et les défis de la mise en œuvre d’un système de gestion des processus (PMS) dans votre organisation, et comment le faire efficacement.
Quelles sont les meilleures pratiques pour concevoir et mettre en œuvre des boucles de rétroaction et d’apprentissage dans vos processus?
Apprenez à utiliser les boucles de rétroaction et d’apprentissage pour soutenir et faire évoluer l’amélioration de vos processus métier. Découvrez les meilleures…
Comment fixez-vous des objectifs réalistes et significatifs pour Cpk dans différents types de processus?
Apprenez à définir des objectifs réalistes et significatifs pour Cpk, ou indice de capacité de processus, dans différents types de processus. Découvrez des conseils…
Quels sont les avantages et les défis de l’utilisation de benchmarks externes pour comparer les performances de vos processus ?
Découvrez les avantages et les défis de l’utilisation de benchmarks externes pour comparer les performances de vos processus, ainsi que les méthodes et outils…
Comment utilisez-vous les outils de cartographie et d’analyse des processus pour identifier les opportunités d’amélioration ?
Apprenez à effectuer un audit de processus et à utiliser des outils de cartographie et d’analyse de processus pour identifier et hiérarchiser les opportunités…
Comment assurez-vous l’alignement et la collaboration entre les différents responsables de processus et parties prenantes?
Découvrez comment aligner votre portefeuille de processus sur votre stratégie et pourquoi il est important pour l’amélioration des processus métier. Découvrez les…
Comment choisissez-vous les bons outils et plates-formes pour le BPM et l’automatisation dans votre secteur et votre contexte ?
Découvrez comment sélectionner les meilleurs outils BPM et d’automatisation pour votre secteur et votre contexte en cinq étapes. Améliorez l’efficacité, la qualité…
Quelles sont les tendances et les technologies émergentes qui ont une incidence sur l’amélioration des processus opérationnels?
Apprenez la différence entre la variation de cause commune et de cause spéciale, comment les détecter et les gérer à l’aide de cartes de contrôle et de méthodes…
Comment intégrez-vous BPI à d’autres disciplines ou cadres tels que le lean, l’agilité ou la transformation numérique ?
Apprenez à combiner l’amélioration des processus métier (BPI) avec la transformation lean, agile et numérique, et obtenez des conseils et des meilleures pratiques…
Quels sont les avantages et les défis de l’utilisation de diagrammes de couloirs de nage pour l’amélioration des processus?
Découvrez ce qu’est un diagramme de couloir, comment en créer un, et quels sont les avantages et les défis de son utilisation pour la cartographie et l’analyse des…
Comment utilisez-vous les symboles de couloir de nage pour clarifier les rôles et les responsabilités dans un organigramme de processus?
Apprenez à utiliser les symboles de couloir pour attribuer la propriété et la responsabilité, afficher le flux d’informations et de matériaux et réduire…
Comment tirez-vous parti de votre avantage concurrentiel et de votre proposition de valeur unique dans votre plan d’affaires?
Apprenez comment tirer parti de votre avantage concurrentiel et de votre proposition de valeur unique dans votre plan d’affaires. Découvrez des conseils et des…
Quelles sont les aptitudes et les compétences dont vos employés ont besoin pour s’épanouir dans un environnement automatisé?
Apprenez à préparer vos employés à l’automatisation et à stimuler leur adaptabilité, leur pensée critique, leur communication, leur créativité et leur littératie…