¿Cuáles son las mejores prácticas para documentar y gestionar los requisitos empresariales?

1 Definir el propósito y el alcance

El primer paso para documentar y gestionar los requisitos empresariales es definir el propósito y el alcance del proyecto. ¿Qué problema estás tratando de resolver? ¿Cuáles son los resultados y beneficios esperados? ¿Cuáles son los límites y las limitaciones del proyecto? Debes responder a estas preguntas de forma clara y concisa, utilizando un documento como un acta de constitución del proyecto, un caso de negocio o una declaración de trabajo. Este documento te ayudará a establecer la visión, los objetivos y el alcance del proyecto, así como las funciones y responsabilidades de las partes interesadas.

3 Documentar los requisitos

El tercer paso es documentar los requisitos de forma estructurada y coherente, utilizando un formato y un lenguaje estándar. Debe utilizar un documento como un documento de requisitos empresariales, una especificación funcional o un caso de usuario, en función del tipo y el nivel de detalle de los requisitos. El documento debe incluir los siguientes elementos: un identificador único, una descripción, una fuente, una justificación, una prioridad, un caso de prueba y un estado. El documento también debe ser trazable, verificable y modificable.

4 Gestionar los requisitos

El último paso es gestionar los requisitos a lo largo del ciclo de vida del proyecto, utilizando una herramienta como un software de gestión de requisitos, una hoja de cálculo o una base de datos. Debe supervisar y controlar los cambios en los requisitos, mediante un proceso de administración de cambios que defina los roles, las responsabilidades, los procedimientos y los criterios para aprobar o rechazar los cambios. También debe comunicarse y colaborar con las partes interesadas, mediante un plan de comunicación que especifique la frecuencia, el formato y el contenido de las actualizaciones. También debe revisar y validar los requisitos, mediante un proceso de control de calidad que garantice que los requisitos se cumplan y se entreguen.

5 Siga las prácticas recomendadas

Al seguir estas mejores prácticas para documentar y administrar los requisitos comerciales, podrá ofrecer soluciones que satisfagan las necesidades y expectativas de sus clientes, así como los estándares de calidad y rendimiento de su industria. También podrá evitar errores comunes, como la corrupción del alcance, la ambigüedad, la incoherencia o la falta de alineación de los requisitos. También podrá aumentar su eficiencia, eficacia y credibilidad como consultor de TI.