Surface Go 說明與學習

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Surface 應用程式

透過整合式的說明和支援，您可以直接從 Surface 應用程式找到問題解決方案。 您可以輕鬆地存取裝置、充電和瑕疵擔保資訊，並檢視和自訂連接的 Surface 配件。

開啟 Surface 應用程式

如果您沒有應用程式，您需要從 Microsoft Store 下載 Surface 應用程式。

精選主題

戴著 Surface Headphones 在 Surface Laptop2 上工作的女士

下載適用於 Surface 的驅動程式和韌體

了解如何取得最新的驅動程式和硬體韌體，讓 Surface 保持在最新狀態。

取得驅動程式和韌體

退出 S 模式的螢幕擷取畫面

在 Windows 中退出 S 模式

如果您想要安裝無法從 Microsoft Store 取得的應用程式，您需要從 S 模式中切換退出。

了解如何切換

按電源按鈕

Surface 無法開啟或啟動

以下是一些可協助您再次執行的操作。

請參閱可能的解決方式

Surface 實體鍵盤保護蓋和問號

疑難排解您的 Surface 實體鍵盤保護蓋或鍵盤問題

使用此份引導式演練，帶您完成疑難排解的步驟操作。

請參閱疑難排解步驟

安全性鎖定的螢幕擷取畫面。

使用 Windows 安全性、安全和隱私權維持受保護狀態

安全性、安全和隱私權的工具和提示，以防範線上威脅，並讓您掌控您的資料。

深入了解 WINDOWS 安全性、安全和隱私權

連接 Surface 上的充電器

Surface 電池無法充電，或 Surface 無法以電池電力執行

如果您的 Surface 無法充電或在拔除插頭時關機，請嘗試這些操作。

請參閱電池解決方案

將 Surface 與外接顯示器一起使用的男人

取得 Surface 螢幕問題的協助

如果您遇到 Surface 螢幕問題, 這份熱門問題清單可能會有所説明。

尋找解決方案

拿著 Surface 裝置的女人

取得適用於 Surface 的 Microsoft Complete

Microsoft Complete 為您提供軟體支援以及針對意外損壞的保障（例如摔壞及進水）。

取得 Microsoft Complete

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瞭解 Surface Go 的功能。

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如何送修或維修 Surface

Microsoft 與 iFixit 搭配使用，以提供 Surface 的替換元件

還原或重設 Surface

歡迎使用 Windows 版 Copilot

關於 Microsoft Copilot Pro

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Copilot+ PC 電腦

探索透過 AI 體驗，轉換您工作和遊戲方式的可能性。 來自 Surface 的 Copilot+ PC電腦和 Windows 11 電腦可協助簡化日常工作並完成作業。 多工作業、快速啟動創意流程，以及擁有 AI 小幫手的能力，您觸手可及。

深入了解 Surface 中的 Copilot+ PCs 電腦和 Windows 11 電腦。

Surface Laptop (第 7 版) 和 白金 Surface Pro (第11 版。

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