클래스: 영업 성과 측정 및 보고
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다음 단계
- 영업 관리직에 있는 사람들에게는 많은 책임이 있습니다. 배우는 데 시간이 걸리는 필수 기술 중 하나는 개인과 전체 영업 부서의 영업 성과를 평가하고 측정할 수 있는 능력입니다. 우리가 의심하는 것보다 훨씬 더 복잡해집니다. 우리는 불과 몇 년 전보다 훨씬 더 자세하게 비즈니스를 볼 수 있습니다. 계정 추적 시스템과 CRM을 통해 비즈니스의 많은 변수와 측면을 측정하고 시각적으로 매력적인 대시보드를 사용하여 보고할 수 있었습니다. 리드 및 기회 분석에서 예측 계산 및 개인 목표 검토에 이르기까지 우리는 사용할 수 있는 복잡한 성과 도구 목록을 가질 수 있습니다. 그러나 우리는 제품이나 서비스로 고객의 요구를 해결하는 주요 책임에 대한 초점을 결코 잃을 수 없습니다. 이러한 책임은 가장 중요한 두 가지 성과 지표, 즉 판매 성사와 총 매출 달성과 직접적으로 연결됩니다. 성과 측정 및 보고는 지속적인 개선 기회를 모색하는 우리의 의사 결정과 밀접하게 연결되어 있습니다. 이것에 투자하는 시간은 많은 긍정적인 방법으로 당신에게 보답할 것입니다. 이 과정을 수강해 주셔서 감사드리며 귀하와 귀하의 영업 팀이 성공을 거두기를 바랍니다.