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우리는 끊임없이 변하는 시대에 살고 있습니다. 다른 사람을 효과적으로 이끌기 위해서는 최신 경향과 어떤 일이 일어나고 있는지 파악해야 합니다. 하지만 제 경험으로 볼 때, 시대와 상관없이 중요한 다음 세 가지 리더십 기술을 개발해야 합니다. 첫째, 믿음과 신뢰를 쌓아야 합니다. 전 세계적인 인력 환경에서 여러분은 다양한 배경, 경험, 신념, 가치, 다양한 문화를 가진 직원을 이끌게 될 것입니다. 신뢰와 확신을 심어주는 것은 여러분이 그들이 잘 되기만을 바라고 그들의 성공을 지지한다는 것을 그들이 알도록 도와주는 보편적인 기술입니다. 저는 신뢰를 쌓기 위해서 직장이 직면한 변화와 도전에 열린 마음으로 정직하게 대하고 그런 전환을 통해 팀을 도와야 한다는 것을 알았습니다. 여러분의 관점을 강요하지 말고 팀의 관점을 이해하세요. 팀은 일을 잘하기를 원해서 여러분의 지원이 필요하며 항상 긍정적인 의도를 가지고 있다고 믿으세요. 이것은 신뢰와 확신을 구축하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 또한 투명하게 소통해야 합니다. 여기에는 팀과 일대일 코칭 상황일 때 명확하게 자신을 잘 표현하는 것이 포함됩니다. 정보의 원활한 흐름을 촉진하고 다른 사람의 아이디어와 의견을 장려하는 것이 중요합니다. 상사, 팀, 동료 및 고객의 의견과 질문을 적극적으로 듣고 전달하는 것을 목표로 합니다. 여러분이 알고 있는 것을 열린 마음으로 정직하게 공유하면 직원의 감사와 신뢰를 얻을 수 있습니다. 마지막으로, 다른 사람에게 동기를 부여하고 영감을 주어야 합니다. 다른 사람에게 동기를 부여하고 영감을 주려면 직원들이 지속적인 학습 환경에서 성과를 내고 탁월할 수 있도록 격려하고 힘을 실어줘야 합니다. 코칭과 피드백은 중요합니다. 팀원이 여러분의 지시와 지침에 따라 업무를 잘 수행하고 있는지 개선을 위해 무엇을 해야 하는지 알 수 있기 때문이죠. 여러분은 리더로서 이 세 가지 핵심 기술을 지속적으로 개발하고 강화해야 합니다. 여러분은 이 기술을 기반으로 다른 사람의 능력을 효과적으로 끌어내는…

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