Post de GROUPE ADF

[PORTRAIT DU MOIS] Arrivé en 2015 comme Responsable Qualité Projet, Fabien GIOAN a rapidement élargi ses responsabilités au sein de GROUPE ADF. Année après année, il a gravi les échelons jusqu’à devenir Responsable Qualité Groupe depuis deux ans. 🎯 Un métier transversal au cœur de la performance Avec près de 20 ans d’expérience dans la qualité et le contrôle, Fabien se reconnaît pleinement dans la dimension transverse de son métier qui allie rigueur, amélioration continue, résolution de problèmes, relation client et impact direct sur la satisfaction. Ses principales missions : ✔ Maintenir les certifications qualité et sûreté ✔ Piloter les processus et accompagner les opérations ✔ Structurer la qualité sur les projets et intégrer les nouvelles entités ✔ Gérer les non-conformités critiques, les audits, la réglementation ✔ Animer des projets d’amélioration continue (ex : Aéro Excellence) ⚙️ Ses défis ? « Gérer un large périmètre de missions tout en répondant aux impératifs opérationnels reste un exercice d’équilibriste. Il faut convaincre les équipes terrain de la valeur ajoutée des processus qualité et les embarquer dans une véritable culture du respect des exigences et de l’amélioration continue. » 🤝 Une relation directe avec les clients Fabien est en première ligne sur les audits client. « Mon rôle, c’est de préparer les équipes, d’intervenir sur les points critiques et de défendre les positions du Groupe quand c’est nécessaire. » Exemple marquant : les audits EDF ou les audits Airbus ont démontré notre maturité industrielle, contribuant ainsi au gain du projet ligne 5 ou aux audits de qualification EDF. Sur les réclamations clients complexes, il accompagne les équipes avec des méthodologies de résolutions de problèmes et prend part directement aux échanges avec le client, comme récemment sur le chantier Airbus Bow Platform à Hambourg. 🔁 L’amélioration continue comme moteur Fabien pilote des projets d’amélioration à fort enjeu, en s’appuyant sur les audits, les réclamations clients et les écarts critiques pour identifier des leviers de progrès. Il accompagne les managers dans une dynamique de performance via des formations, un suivi de la satisfaction et des rituels d’équipe structurants. Parmi ses succès : le programme mené pour Airbus, qui a permis au Groupe de réussir l’audit final de capabilité/capacité et de décrocher de nouveaux projets stratégiques, renforçant ainsi la maturité qualité. 🚀 Et demain ? « La qualité doit être intégrée à la chaîne de valeur, portée par tous, pour accompagner la montée en cadence de nos clients et la transformation de l’industrie. » 🏁 Une fierté La mise en place du processus de revue de maturité des projets reconnu et salué par nos clients, ainsi que sa contribution à des projets industriels d’envergure comme le GM400 de Thales ou les connexions bord-sols du lanceur Ariane 6. #Collaborateur #Team #Equipe #Portrait #Industrie #QHSE