Mettre en place un chatbot de relation client avec Power Virtual Agent Aperçu

Mettre en place un chatbot de relation client avec Power Virtual Agent

Avec Nicolas Georgeault Aimé par 139 utilisateurs
Durée : 1 h 3 m Niveau de compétence : Intermédiaire Émission : 14/12/2021

Détails du cours

Si vous souhaitez améliorer votre relation client, découvrez comment utiliser un robot conversationnel et soulager vos équipes de support. Dans ce cours, vous prendrez en main Power Virtual Agents et Power Platform. Nicolas Georgeault, MVP Office Services and Applications, va vous guider dans toutes les étapes nécessaires au démarrage de votre nouvel assistant virtuel, de la mise en place jusqu'à l'utilisation finale. Ensemble, vous mettrez en place l'environnement, la base de données et les connexions entre les rubriques. Puis, vous personnaliserez le flux d'actions et publierez votre chatbot afin d'être disponible rapidement pour vos utilisateurs.

Compétences que vous obtiendrez

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Avis des apprenants

4,6 sur 5

26 notes
  • 5 étoile
    Valeur actuelle : 18 69 %
  • 4 étoile
    Valeur actuelle : 6 23 %
  • 3 étoile
    Valeur actuelle : 2 8 %
  • 2 étoile
    Valeur actuelle : 0 0 %
  • 1 étoile
    Valeur actuelle : 0 0 %

Table des matières

Ce qui est inclus :

  • Testez vos connaissances 5 Quiz
  • Apprenez même en déplacement Accès sur tablette et téléphone

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