SECURINFOR

💬 Souveraineté numérique : au-delà de la technologie, un enjeu de choix !   Numerama (Bogdan Bodnar) est revenu sur le nouvel appel à projets lancé par Clara Chappaz pour relancer une ambition forte : bâtir un cloud souverain en France, fondé sur l’innovation, la performance et la confiance.   📌 Cette initiative est essentielle. Mais elle rappelle qu’en matière de souveraineté numérique, tout ne se joue pas au niveau des technologies. Elle s’ancre aussi dans le choix de partenaires IT qui produisent en France et dont l’activité a des répercussions positives sur l’économie nationale et dans les territoires.   Chez Securinfor, la souveraineté est un maître mot : 👉Nos 400 collaborateurs sont tous salariés de Securinfor, ce qui nous permet de maîtriser 100% de nos prestations  👉Nos supports IT sont tous basés en France, que ce soit notre Helpdesk localisé à Rungis, notre centre logistique de 2 000 m2 flambant neuf à Wissous et nos techniciens itinérants présents sur l’ensemble du territoire métropolitain (3 000 points d’interventions)   Nous sommes convaincus que la souveraineté réelle se construira avec des partenaires français et européens de confiance. Des prestataires capables d’assurer la continuité, la performance et la résilience des systèmes IT, au plus près des besoins métiers. Des hommes et des femmes engagés sur le terrain.   🔍 L’enjeu est désormais d’incarner le choix de la souveraineté dans chaque appel d’offres, chaque décision d’externalisation, chaque feuille de route IT. https://lnkd.in/eM4by_Dy

[Projet IT] Assistance utilisateur aux JO : derrière chaque technicien, une mécanique RH de précision 🧠 À l’occasion des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, Securinfor a été mobilisée - dans le cadre d’une collaboration étroite avec un de nos partenaires IT historique - pour assurer l’assistance utilisateur sur les équipements informatiques de 12 sites olympiques : postes de travail, écrans, tablettes, affichage des scores, solutions de supervision. Derrière cette mission, un véritable défi opérationnel : il a fallu identifier, recruter, former et coordonner jusqu’à 154 techniciens, dans un cadre hautement sécurisé, avec une exigence constante de fiabilité et de réactivité. 🔎 Organisation, réactivité, coordination : les piliers de ce dispositif RH hors norme - Une organisation RH capable de réagir vite et bien : tous les profils techniques ont été recrutés, qualifiés et affectés en interne – sans recours à l’intérim – parfois en moins de 48 heures. - Un pilotage assumé de bout en bout par Julie ALLALI BELASSEIN, Cheffe de projet RH chez Securinfor, et qui a pris la direction du projet sur le terrain, au plus près des équipes et des impératifs opérationnels. - Une montée en charge progressive, entamée dès les premiers tests en 2023, puis structurée autour d’un roulement continu de juillet à septembre 2024, couvrant l’ensemble des sites de compétition. 📌 Concrètement, à quoi cela ressemble ? • 154 techniciens mobilisés en simultané • 12 sites olympiques couverts • 6 mois de préparation opérationnelle • 100 % des recrutements assurés en interne • 1 cheffe de projet RH Un projet qui rappelle que, derrière chaque déploiement technologique réussi, il y a une organisation humaine solide, réactive et engagée. 👉 Vous pilotez un projet à forts enjeux opérationnels ? Parlons-en.

[Projet IT] Assistance utilisateur aux JO : derrière chaque technicien, une mécanique RH de précision 🧠 À l’occasion des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, Securinfor a été mobilisée - dans le cadre d’une collaboration étroite avec un de nos partenaires IT historique - pour assurer l’assistance utilisateur sur les équipements informatiques de 12 sites olympiques : postes de travail, écrans, tablettes, affichage des scores, solutions de supervision. Derrière cette mission, un véritable défi opérationnel : il a fallu identifier, recruter, former et coordonner jusqu’à 154 techniciens, dans un cadre hautement sécurisé, avec une exigence constante de fiabilité et de réactivité. 🔎 Organisation, réactivité, coordination : les piliers de ce dispositif RH hors norme - Une organisation RH capable de réagir vite et bien : tous les profils techniques ont été recrutés, qualifiés et affectés en interne – sans recours à l’intérim – parfois en moins de 48 heures. - Un pilotage assumé de bout en bout par Julie ALLALI BELASSEIN, Cheffe de projet RH chez Securinfor, et qui a pris la direction du projet sur le terrain, au plus près des équipes et des impératifs opérationnels. - Une montée en charge progressive, entamée dès les premiers tests en 2023, puis structurée autour d’un roulement continu de juillet à septembre 2024, couvrant l’ensemble des sites de compétition. 📌 Concrètement, à quoi cela ressemble ? • 154 techniciens mobilisés en simultané • 12 sites olympiques couverts • 6 mois de préparation opérationnelle • 100 % des recrutements assurés en interne • 1 cheffe de projet RH Un projet qui rappelle que, derrière chaque déploiement technologique réussi, il y a une organisation humaine solide, réactive et engagée. 👉 Vous pilotez un projet à forts enjeux opérationnels ? Parlons-en.

🛠️Réparer plutôt que remplacer : un choix pragmatique et stratégique Chez Securinfor, prolonger la durée de vie des équipements IT n’est pas un slogan pour « cocher la case », mais une réalité opérationnelle avec un service d’experts dédié.  Ce service se nomme "Repair" ; il est entièrement internalisé et dédié à la remise en état des matériels hors garantie (PC, tablettes, téléphones), avec une offre complémentaire de reconditionnement de casques Jabra. Derrière ce service : une équipe de 4 techniciens formés en interne, qui assurent chaque étape, du test initial à la remise en circulation. "L’enjeu, ce n’est pas seulement de réparer des machines, mais de montrer qu’on peut faire autrement : en réduisant les achats neufs, en limitant l’empreinte carbone liée à l’équipement informatique, et en sensibilisant nos clients à une approche plus responsable du numérique." Stéphane Lagueyrie, Responsable du service Repair. Depuis janvier 2024, les résultats parlent d’eux-mêmes : ✔️ 2 000 machines réparées, dont 90 % de PC portables ✔️ +300 000 kg de CO₂ économisés, soit 169 allers-retours Paris–New York ✔️ Une durée de vie prolongée d’un an minimum, souvent bien au-delà ✔️ 90 % de taux de réparabilité sur les flottes traitées ✔️ Des économies substantielles sur l’achat de matériel neuf Repair, c’est aussi une politique active de cycle long (5 ans minimum) et la redistribution à des associations d’équipements fonctionnels mais obsolètes. Un choix qui combine efficacité opérationnelle, sobriété numérique et bon sens économique. Une brique essentielle de notre offre Long Life Asset.

📍 Le dernier kilomètre, c’est là que tout se joue ! Chez Securinfor, nous avons fait du dernier kilomètre un levier de différenciation et un pilier de notre engagement. Parce que c’est au plus près du terrain que se construit la satisfaction client. Dans un monde où chaque minute compte, où chaque poste de travail doit être opérationnel au bon endroit, au bon moment, notre équipe FIELD intervient avec agilité, précision et exigence. Cette étape, souvent la plus visible pour le client, va bien au-delà du simple maillon logistique : c’est le moment de vérité. Elle engage notre image, notre fiabilité, et notre capacité à répondre à des exigences toujours plus fortes en matière de rapidité, de traçabilité et de personnalisation. C’est là que Securinfor fait la différence ! 🔹 Notre promesse terrain : Interventions en J+1 dans plus de 96 départements, Une équipe de 60 techniciens mobiles, engagés partout en France, Plus de 19 000 interventions en 2024, sur 4 000 sites clients actifs. 🔹 Notre force : Une coordination centralisée, mais des équipes au plus proche, Des techniciens certifiés COSSEN, formés aux interventions de proximité, Des process qualité rigoureux pour garantir fiabilité et réactivité. 🎯 Et concrètement ? Qu’il s’agisse de maintenance préventive à l’échelle nationale pour garantir la continuité de service, de déploiements IT dans plusieurs centaines de sites sans interruption d’activité, ou de la sécurisation d’environnements sensibles dans des délais très contraints, nos équipes interviennent chaque jour sur des missions variées, avec le même niveau d’exigence. 💬 Merci à toute l’équipe FIELD pour leur engagement au quotidien. Chez Securinfor, le dernier kilomètre n’est pas une fin : c’est là que notre promesse prend tout son sens. #ITsupport #ServiceClient #FieldServices #LogistiqueIT #Securinfor #EngagementTerrain #DernierKilomètre #AssetManagement

400 collaborateurs. 100 % de nos prestations pilotées en interne. Et ce n’est que le début. Dans un secteur où la sous-traitance est devenue la norme, nous avons fait un autre choix chez Securinfor : ✅ Tout maîtriser. ✅ Tout piloter nous-mêmes. ✅ Tout garantir à nos clients, sans zone grise.   Concrètement, c’est : 🔹 400 collaborateurs sur tout le territoire 🔹 Des centres de services 100 % intégrés 🔹 Une supply chain IT totalement maîtrisée : de l’installation des matériels jusqu’à leur reconditionnement   Ce modèle, c’est notre force. Il nous permet d’être : ✔️ plus réactifs ✔️ plus fiables ✔️ plus proches des vraies priorités de nos clients   Notre promesse ? Un environnement IT souverain, performant, durable… Et un partenaire qui s’engage à vos côtés, pour de vrai.   Et vous, que cherchez-vous aujourd’hui chez votre prestataire IT ?

🌱 Et si la durabilité n’était pas qu’une affaire de RSE… Mais un véritable levier de performance économique ? 💡 60 % de l’empreinte carbone d’un ordinateur provient de sa fabrication. Allonger sa durée de vie, c’est donc agir là où l’impact est le plus fort. Mais c’est aussi une stratégie d’optimisation des coûts. Chez Securinfor, on accompagne les ETI et grands groupes pour : 👉 Prolonger la durée de vie de leurs équipements IT (+3 à 5 ans en moyenne) 👉 Réduire leur empreinte carbone et leurs dépenses 👉 Valoriser l’existant plutôt que remplacer systématiquement 🎯 Avec notre programme Long Life Asset, nous prolongeons la vie des matériels sans compromis sur la performance ni la sécurité. Les résultats concrets : ✔️ Moins de dépenses cachées ✔️ Moins d’interruptions de service ✔️ Un impact mesurable pour la planète 🔁 Et si vous envisagiez la durabilité… comme un investissement stratégique ?

🔎 6 questions à poser à votre ESN avant de signer Toutes les ESN promettent agilité et qualité. Mais combien le prouvent vraiment ? 💡 Choisir une ESN, c’est stratégique. La différence se joue souvent… sur quelques bonnes questions. En voici 6 essentielles à poser avant de vous engager : ✅ Vos prestations sont-elles 100 % internalisées ? ✅ Pouvez-vous intervenir physiquement sur l’ensemble de mes sites ? ✅ Quel est votre délai moyen pour traiter un incident utilisateur ? ✅ Où sont basées vos équipes ? ✅ Comment suivez-vous et améliorez-vous la satisfaction des utilisateurs ? ✅ Quelle est votre politique en matière de sobriété et de souveraineté numérique ? Un bon partenaire ne doit pas hésiter à répondre 👇 Chez Securinfor, nous avons fait le choix d'une infogérance de proximité, souveraine et sur-mesure. 🎯 Pas de blabla. Juste des engagements tenus, partout en France. 💬 Et vous, quels critères sont non négociables pour choisir votre prestataire IT ? #infogérance #ESN #proximité #IT #souveraineté #sobriété #cybersécurité #servicesmanagés #posteclient #supportutilisateur #Securinfor

🧩 Piloter des projets IT multisites, ça ne s’improvise pas. Déployer un nouvel environnement de travail sur plusieurs dizaines, voire centaines de sites ? Un défi complexe, à la croisée de la logistique, du management de projet et de l’ingénierie IT. Ces projets sont souvent sensibles :  - Changement d’équipements dans un réseau réparti sur tout le territoire - Migration de parc informatique dans des structures à forts enjeux - Uniformisation d’environnements hétérogènes sans interrompre l’activité C’est précisément sur ce type de projets que Securinfor mobilise toute son expertise, avec une approche structurée reposant sur 3 piliers : ➡️Un pilotage centralisé et expert, assuré par une équipe projet dédiée capable de gérer la complexité d’environnements multisites, tout en garantissant la continuité de service ➡️Une capacité d’intervention terrain réactive, rendue possible par un maillage territorial dense, une supply chain IT premium et des techniciens tous salariés, déployés sur plus de 3 000 points en France. ➡️Une exécution opérationnelle de bout en bout, depuis la préparation des équipements jusqu’à leur déploiement, leur maintien en condition opérationnelle, et leur fin de vie (via le programme Long Life Assets). C’est aussi grâce à une maîtrise complète de l’exécution terrain (pas de sous-traitance, 99 % de salariés internes) que Securinfor garantit la qualité, la régularité et la réactivité attendues par les DSI. 🎯 Un projet IT multisite à venir ? Nous pouvons vous accompagner sur tout le cycle de vie : de la planification stratégique à l'exécution terrain. 👉 Discutons de vos enjeux ici : https://lnkd.in/ecvx_VsF #ITmultisite #PilotageProjetIT #Infogérance #GestionDeParc #DSI #ETI #TransformationDigitale #ServiceIT

🌐 L'IA en entreprise : comment les DSI peuvent-ils se concentrer sur la création de valeur? L'ère de l'intelligence artificielle (IA) redéfinit les compétences techniques en entreprise. Comme l'illustre un article récent du Monde, non seulement l'IA et le big data, mais aussi la cybersécurité et la culture technologique figurent parmi les compétences les plus recherchées jusqu'en 2030. Dans ce contexte en pleine mutation, le rôle des Directeurs des Systèmes d'Information (DSI) évolue. Ils ne sont plus seulement des gardiens de l'infrastructure IT, mais aussi des pilotes de transformation numérique, façonnant la manière dont les entreprises exploitent les technologies avancées comme l'IA pour rester compétitives. C'est là que Securinfor intervient en allégeant le fardeau des tâches quotidiennes grâce à une gestion IT externalisée et des services d'infogérance. En déléguant la maintenance et la gestion des systèmes d'information, les DSI peuvent se libérer des contraintes opérationnelles pour se consacrer à des enjeux à plus forte valeur ajoutée. L'intégration de l'IA ne se limite pas à adopter de nouvelles technologies; elle requiert une compréhension approfondie des besoins métier pour développer des solutions qui transforment véritablement l'entreprise. Securinfor est votre partenaire pour naviguer dans cette ère nouvelle, vous permettant de vous concentrer sur ce qui compte vraiment : l'innovation et la stratégie. La transformation numérique est une aventure complexe, mais avec les bons partenaires et une approche centrée sur les compétences stratégiques, les DSI peuvent non seulement suivre, mais devancer les tendances. 🔗 Pour en savoir plus sur l'impact de l'IA en entreprise et comment Securinfor peut transformer votre approche IT, visitez notre site : https://www.securinfor.fr/ #IA #TransformationDigitale #DSI #Innovation #Securinfor #LeadershipTech