Cartelis

Le marketing automation, c'est pas toujours performant : Des scénarios qui s'empilent. Des messages qui s’éparpillent, Un ROI qui ne décolle pas. Chez Cartelis, on a décortiqué ce qui fonctionne vraiment — pas en théorie, mais sur le terrain. Avec Yassine Hamou Tahra, on a partagé lors du webinar coanimé avec Brevo une méthode claire pour bâtir un plan relationnel activable, piloté par la valeur. Au programme du replay : - Les 3 piliers d’un plan CRM performant : activation, fidélisation, optimisation - Comment structurer vos campagnes sans complexifier votre stack - Des use cases concrets, des templates, des quick wins - Le cadre opérationnel à ne pas négliger : pression marketing, opt-ins, règles de dédupe… Le lien vers le replay est en commentaire. Avec l'inscription au replay, vous recevez un exec summary des bonnes pratiques évoquées lors du webinar, et un plan relationnel généré avec Brevo dédié pour votre entreprise ! Vous travaillez sur votre plan relationnel ? Parlons-en.

📢 Cartelis recrute un(e) stagiaire Consultant(e) Digital & Data 👇 Pour postuler, lien en commentaire 👇 Cartelis, c’est un cabinet de conseil spécialisé en CRM, data marketing, IA et stratégie digitale. Nous accompagnons des startups, scale-ups et grands groupes dans la structuration de leur écosystème data : stratégie CRM, choix d’outils, activation marketing, pilotage de la performance… 🎯 Nous cherchons un(e) stagiaire, capable d’intervenir à la fois sur : • Des missions client (cadrage stratégique, choix d’outils, déploiement opérationnel) • Des projets internes structurants pour accompagner la croissance du cabinet 📍 Stage basé à Paris, démarrage souhaité en juin ou juillet 2025

⏰ C’est demain ! Le webinar Cartelis x Brevo pour construire (et activer) un plan relationnel efficace. 🎯 Objectif : vous aider à passer à l’action, avec des cas concrets en live, les meilleurs outils et templates pour repartir avec du contenu actionnable. 📅 Mardi 21 mai à 14h 📌 Inscription (gratuite) ici : http://bit.ly/3GT10nX #CRM #Webinar #Brevo #PlanRelationnel #RelationClient #MarketingAutomation #CustomerExperience

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🚀 Dans 5 jours : Webinar exclusif avec Brevo ! Passez à l’action avec un plan relationnel structuré et efficace. En tant que CRM Manager ou Responsable marketing client, vous savez qu’un bon plan relationnel peut transformer votre expérience client. Mais par où commencer ? Et surtout : comment le rendre opérationnel sans y passer des mois ?  📅 Le 21 mai à 14h, rejoignez notre webinar 100 % concret pour :  🔍 Comprendre les fondements du plan relationnel et son impact sur l’activation, la fidélisation et la performance  📐 Savoir structurer vos programmes, scénarios et campagnes de manière simple mais robuste  📊 Découvrir des use cases en live et les meilleurs outils et templates pour passer à l’action sans repartir de zéro  📏 Cadrer vos actions avec des conventions CRM claires (pression marketing, typologies d’opt-ins, etc.)  📌 Inscription gratuite ici : http://bit.ly/3GT10nX #CRM #MarketingAutomation #PlanRelationnel #CustomerExperience #RelationClient #Webinar #EmailMarketing #LifecycleMarketing #MarketingDigital #Brevo

🎉 Bienvenue à Romain Raffegeau, notre nouveau consultant chez Cartelis ! 🎉 Nous avons le plaisir d’accueillir Romain au sein de l’équipe conseil. Son parcours singulier allie ingénierie, journalisme et data : une combinaison qui lui permet d’aborder les problématiques clients avec une vision analytique, centrée sur la clarté et la transmission. Voici quelques points clés de son parcours : 🌟 Double culture Médias & Data : Diplômé de l’EFREI, Romain a évolué dans le monde des médias pendant plus de 15 ans. En tant que journaliste scientifique et rédacteur en chef adjoint, il a travaillé au sein de rédactions variées dont Science & Vie Junior et a piloté des projets éditoriaux en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires. 🌟 Montée en compétences techniques : En 2024, Romain suit le bootcamp data du Wagon. Il y approfondit ses compétences techniques : SQL, Python, dbt, BigQuery, Power BI. Une manière pour lui de renforcer son appétence pour l’analyse de données. 🌟 Sens de la structuration et de la pédagogie : Romain se distingue par sa capacité à comprendre rapidement les enjeux, à structurer des problématiques complexes, et à les restituer de manière claire et accessible. Une qualité essentielle pour valoriser les données de nos partenaires. Nous sommes heureux de le compter parmi nous et impatients de collaborer à ses côtés sur nos missions. #BienvenueRomain #DataAnalytics #Recrutement #Cartelis

📈 Les meilleures alternatives à Salesforce : trouvez le CRM qui vous ressemble Salesforce fait figure de géant (plus de 20% de parts de marché), mais il n’est pas toujours le plus adapté : passage au cloud, multiplication des canaux de vente, internationalisation… Malgré sa renommée et sa puissance, certaines organisations jugent la solution coûteuse, complexe à déployer ou insuffisamment flexible pour leurs contraintes quotidiennes. Pourquoi remettre Salesforce en question ? ➡️ Coûts et complexité : Implémentation coûteuse, courbe d’apprentissage abrupte. ➡️ Adoption : Trop d’options peuvent lasser vos équipes. ➡️ Flexibilité : Certains CRM plus “lean” s’adaptent mieux aux besoins évolutifs. La bonne nouvelle ? Le marché des CRM est en plein essor et de nouveaux acteurs rivalisent d’ingéniosité pour proposer des outils plus simples, plus accessibles et adaptés à un large éventail de cas d’usage. Il devient donc possible de trouver des solutions CRM performantes, moins onéreuses et surtout plus alignées sur votre stratégie et vos ressources internes. Utiliser la solution la plus adaptée à son contexte et à ses besoins Pour les TPE/PME en quête d’un outil rapide à prendre en main, HubSpot unifie marketing et ventes avec une interface limpide, Pipedrive mise tout sur un pipeline ultra-clair, Zoho CRM excelle dans l’automatisation, Monday CRM marie gestion de projet et CRM, et Freshsales ajoute l’IA pour classer vos leads en un clin d’œil. Pour les ETI et grandes entreprises, on passe à la vitesse supérieure : Microsoft Dynamics 365, Coheris, SAP CRM ou Oracle Sales Cloud proposent des fonctionnalités avancées (multi-canal, IA, intégration poussée) pour piloter des process plus complexes et gérer un gros volume de données. Comment arbitrer entre les différentes solutions ? Afin de choisir l'outil le plus adapté à vos besoins, prenez en compte les quatre critères suivants : ⚙️ Ergonomie et interface : un CRM peu adopté ne sert à rien. ⚙️ Intégration : vérifiez la compatibilité avec vos ERP et outils métiers. ⚙️ Coûts réels : attention aux modules additionnels qui gonflent la facture. ⚙️ Montée en charge : l’outil doit accompagner votre croissance. Si vous hésitez, notre article regroupe des retours d’expérience et des conseils pour déployer la solution idéale. Le lien est en commentaire ! #CRM #Salesforce #PME #ETI #TransformationDigitale #Cartelis

Quand le CRM Marketing rapproche les équipes Sales et Marketing ! Chez SKEMA Business School, l’adoption de Microsoft Dynamics par les équipes Sales a ouvert la voie à un nouveau défi : intégrer pleinement la dimension marketing pour garantir un parcours client unifié et des campagnes cohérentes au sein d’un seul et même CRM. Comment alors assurer un parcours client unifié et des campagnes cohérentes avec un seul CRM ? 🤝 Nous avons collaboré avec l’équipe SKEMA, notamment Anne Comte (Marketing Project Manager), Florence Bernard, et Carole Meymandi, pour repenser le déploiement CRM et unifier l’ensemble du parcours client — des formulaires d’inscription à la gestion d’événements, en passant par l’envoi d’e-mails marketing. 💡 Notre approche en 3 étapes : - Diagnostiquer les besoins Marketing et recenser les contraintes techniques de Microsoft Dynamics. - Concevoir et ajuster (cartographie du parcours client, plan relationnel, spécifications techniques) pour aligner l’outil sur les objectifs métier. - Accompagner et former : planification, recette et suivi des équipes pour une prise en main fluide. 📊 Le résultat ? - Un parcours client complet géré depuis un seul outil, de la génération de leads au suivi post-événement. - Des campagnes plus performantes grâce à un reporting unifié et accessible en temps réel. - Une collaboration renforcée entre Sales et Marketing, autour d’un langage commun et de KPIs partagés. Un grand merci à Ianjavola Rabenasolo pour son implication côté Cartelis, et à toute l’équipe SKEMA Business School pour cette dynamique de projet ambitieuse et constructive. Aligner Sales et Marketing dans un CRM unifié : c’est l’assurance de campagnes plus performantes, d’un parcours client fluide et de résultats concrets. #SkemaxCartelis #CRMMarketing #MicrosoftDynamics #CollaborationMarketingSales

🎉 Accueillons Marline Balestra, notre nouvelle consultante chez Cartelis ! 🎉 Ce mois-ci, nous avons eu le plaisir d'accueillir Marline au sein de l’équipe. Son parcours, alliant une expertise en marketing digital à des compétences avancées en analyse de données, fait d'elle un profil précieux pour notre équipe. Voici quelques points forts de son parcours : 🌟 Parcours Marketing & Digital : Issue d’une prépa économique, Marline a ensuite suivi un Master en Marketing Digital à Skema. Elle a exercé en tant que chef de projet digital chez Danone, puis consultante en Media Buying pendant 2 ans et demi, gérant les stratégies budgétaires et les campagnes marketing pour des clients variés. 🌟 Expérience internationale : Marline a passé 6 mois en Colombie et 1 an au Brésil, où elle a travaillé pour une scale-up brésilienne spécialisée dans le marketing digital. Ces séjours lui ont permis de développer une vision globale et de renforcer son adaptabilité. 🌟 Compétences Data : Fin 2024, Marline a suivi une formation intensive au Wagon pour se spécialiser en Data Analyse. Elle maîtrise désormais l’exploration et l’exploitation de données pour optimiser la performance marketing de nos clients. Nous sommes impatients de collaborer avec Marline et de mettre son expertise au service de nos partenaires ! #BienvenueMarline #Recrutement #MarketingDigital #Cartelis

🚀 Le Data Streaming : un levier stratégique pour exploiter vos données en temps réel Dans un monde où les données sont générées en continu, leur traitement immédiat peut faire toute la différence. Imaginez un client qui abandonne son panier en ligne : pour le relancer efficacement, l’information doit remonter à l’outil d’emailing sans délai. Qu’est-ce que le Data Streaming ? ➡️ Définition : un mode de traitement continu des données dès leur production. ➡️ Bénéfices : réactivité, exploitation instantanée des informations. ➡️ Exemples d’applications : analyse en temps réel, détection d’anomalies, marketing automation, intégration de données. Pourquoi est-ce stratégique ? Au-delà de la dimension purement technologique, le Data Streaming contribue à ancrer une culture data-driven dans l’organisation. Il favorise des prises de décision éclairées, permet d’ajuster rapidement sa stratégie face à des signaux de marché émergents, et crée un avantage concurrentiel durable grâce à la maîtrise du temps réel. Mise en œuvre du Data Streaming : ⚙️ Architecture : brokers de messages (Kafka, Kinesis), connecteurs, moteurs de traitement (Spark Streaming, Flink), bases de données temps réel. ⚙️ Bonnes pratiques : asynchronisme, prise en charge d’événements immuables, gestion fine des états, reprise sur erreur. ⚙️ Étapes clés : définir les objectifs, concevoir l’architecture, sélectionner les technologies, veiller à la gouvernance des données, construire les pipelines. Pour aller plus loin, découvrez notre article complet sur le Data Streaming ! Vous retrouverez le lien en commentaire. #DataStreaming #RealTimeAnalytics #DataDriven #TechInnovation