Les mises à niveau de votre système sont cruciales. Comment allez-vous naviguer dans le calendrier incohérent d’un fournisseur ?

1 Évaluer les besoins

Avant d’entreprendre toute action, évaluez l’état actuel de votre système et l’urgence de la mise à niveau. Tenez compte des implications de l’exécution de logiciels obsolètes, telles que les vulnérabilités de sécurité ou la non-conformité aux normes du secteur. Cette évaluation vous aidera à hiérarchiser les mises à niveau et à déterminer la flexibilité dont vous disposez dans votre calendrier. Avec une compréhension claire de vos besoins, vous pouvez approcher votre fournisseur d’une position éclairée, prêt à négocier ou à chercher des solutions alternatives.

2 Vendor Dialogue

Dialoguez avec votre fournisseur pour exprimer vos préoccupations et comprendre ses contraintes. La communication est essentielle dans la gestion des systèmes, et en discutant de vos besoins, vous constaterez peut-être que le fournisseur peut proposer une solution de contournement ou accélérer certaines fonctionnalités essentielles pour vos opérations. Si leur calendrier n’est pas flexible, profitez de cette occasion pour discuter de la prise en charge du système existant jusqu’à ce que la mise à niveau puisse être mise en œuvre.

3 Plan d’urgence

L’élaboration d’un plan d’urgence est cruciale si le fournisseur ne peut pas respecter votre calendrier. Cela peut impliquer des solutions temporaires, telles que l’application de correctifs aux systèmes actuels ou l’utilisation de logiciels alternatifs. S’assurer que les mesures provisoires ne compromettent pas l’intégrité du système ou la sécurité des données. Un bon plan d’urgence fournit un filet de sécurité, garantissant que vos opérations se poursuivent sans heurts malgré les délais incompatibles.

4 Atténuation des risques

Les stratégies d’atténuation des risques sont essentielles pour faire face aux retards de mise à niveau. Identifiez les risques associés à la non-mise à niveau à temps, tels que les failles de sécurité ou les problèmes de performances, et prenez des mesures proactives pour les minimiser. Cela peut inclure une surveillance accrue de vos systèmes, des protocoles de sécurité supplémentaires ou même une formation du personnel pour gérer plus efficacement les problèmes potentiels.

5 Alignement interne

Assurez-vous que vos équipes internes sont alignées sur la stratégie de mise à niveau. Cela inclut le personnel informatique, qui sera responsable de la mise en œuvre des changements, et d’autres services qui peuvent être affectés par la mise à niveau ou son retard. Une communication claire sur les délais, les attentes et les responsabilités aidera à maintenir la cohésion opérationnelle et à réduire l’impact de tout retard.

6 Options alternatives

Enfin, envisagez d’autres options si votre fournisseur ne peut pas fournir une solution satisfaisante. Cela peut signifier que vous vous procurez la mise à niveau auprès d’un autre fournisseur ou même que vous changez vos systèmes pour des systèmes avec des chemins de mise à niveau plus alignés. Bien que le changement de fournisseur ou de système puisse être une entreprise importante, il peut être nécessaire de maintenir la sécurité et l’efficacité de vos opérations.

7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?