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Last updated on 23 nov. 2024
  1. Tout
  2. Ingénierie
  3. Système d’information

Trouver un équilibre entre les préférences des utilisateurs et la sécurité dans les systèmes d’information : êtes-vous prêt à prendre des décisions difficiles ?

Trouver le bon équilibre dans les systèmes d’information nécessite des choix difficiles, mais c’est crucial à la fois pour la satisfaction des utilisateurs et la protection des données. Voici comment l’aborder :

- Mettez régulièrement à jour votre compréhension des besoins des utilisateurs pour vous assurer que les mesures de sécurité n’entravent pas leur expérience.

- Mettez en œuvre l’authentification multifacteur, qui ajoute une couche de sécurité supplémentaire sans inconvénient majeur.

- Sensibiliser les utilisateurs à l’importance des mesures de sécurité pour favoriser une culture de sécurité et de compréhension.

Comment gérez-vous le compromis entre les préférences de l’utilisateur et la sécurité du système ? Partagez vos stratégies.

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Trouver le bon équilibre dans les systèmes d’information nécessite des choix difficiles, mais c’est crucial à la fois pour la satisfaction des utilisateurs et la protection des données. Voici comment l’aborder :

- Mettez régulièrement à jour votre compréhension des besoins des utilisateurs pour vous assurer que les mesures de sécurité n’entravent pas leur expérience.

- Mettez en œuvre l’authentification multifacteur, qui ajoute une couche de sécurité supplémentaire sans inconvénient majeur.

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3 réponses
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    Houda MEZOUAR, Ph.D. Eng.

    Spécialiste en Gouvernance et Management des Systèmes d’Information

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    Achieving the right balance between user preferences and security in IS requires a strategic approach, organizations must implement robust security measures without compromising user experience, leveraging risk-based access controls, encryption, and continuous monitoring, also clear policies, user education, and adaptive security frameworks ensure both usability and protection. The challenge lies in making informed, data-driven decisions that align with business objectives while safeguarding critical assets.

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    Ricardo Chang

    | Strategic Business Manager | BDM | Sales & Commercial | B2B & B2C | Disruptive Innovator | Mentor

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    ✅ Diseño centrado en el usuario → Implementar medidas de seguridad sin afectar la experiencia del usuario. ✅ Autenticación sin fricción → Usar métodos como biometría o autenticación multifactor para mejorar seguridad sin complicaciones. ✅ Anonimización de datos → Proteger la privacidad sin limitar el acceso a servicios personalizados. ✅ Cumplimiento normativo → Asegurar que las medidas de seguridad respeten regulaciones como GDPR. ✅ Educación y transparencia → Informar a los usuarios sobre cómo se protegen sus datos y por qué ciertas medidas son necesarias.

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    Associate Professor Ts. Dr. Aslina Baharum (AI-UX Researcher)

    YSN-ASM| Adjunct Professor| Local Leader of IxDF Selangor (Malaysia) & Kyoto| SMIEEE| Professional Technologist| CEO@Faculty| APEC SLP| Certified Executive & Professional Entrepreneurial Educator| Certified HRDF Trainer

    • Signaler la contribution

    Begin by engaging users to understand their needs and expectations, ensuring that security measures align with their workflows without introducing unnecessary friction. Use risk assessments to identify vulnerabilities and implement adaptive security measures that scale based on user activity and data sensitivity. Communicate transparently about the rationale behind security features to build trust and encourage compliance. When conflicts arise, prioritize critical system integrity and data protection while seeking innovative ways to minimize the impact on user experience. Striking this balance requires foresight, clear communication, and a commitment to both user satisfaction and robust security.

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