Vous êtes confronté à des plantages d’applications sur les appareils iOS et Android. Comment les dépanner simultanément ?
Lorsque votre application commence à planter sur iOS et Android, il est crucial de résoudre les problèmes de manière systématique. Voici comment résoudre efficacement les problèmes :
- Vérifiez les dénominateurs communs, tels que les mises à jour récentes ou les services partagés, qui pourraient être à l’origine des plantages.
- Utilisez des fichiers journaux et des rapports d’incident pour identifier les problèmes, à la recherche de modèles qui affectent les deux plateformes.
- Testez rigoureusement sur divers appareils et versions de système d’exploitation pour vous assurer que les correctifs fonctionnent à tous les niveaux.
Comment gérez-vous les plantages simultanés sur différentes plateformes ? Partagez vos stratégies.
Vous êtes confronté à des plantages d’applications sur les appareils iOS et Android. Comment les dépanner simultanément ?
Lorsque votre application commence à planter sur iOS et Android, il est crucial de résoudre les problèmes de manière systématique. Voici comment résoudre efficacement les problèmes :
- Vérifiez les dénominateurs communs, tels que les mises à jour récentes ou les services partagés, qui pourraient être à l’origine des plantages.
- Utilisez des fichiers journaux et des rapports d’incident pour identifier les problèmes, à la recherche de modèles qui affectent les deux plateformes.
- Testez rigoureusement sur divers appareils et versions de système d’exploitation pour vous assurer que les correctifs fonctionnent à tous les niveaux.
Comment gérez-vous les plantages simultanés sur différentes plateformes ? Partagez vos stratégies.
-
Utilizo ferramentas multiplataforma de monitoramento e logs, identifico padrões comuns nas falhas e aplico correções que atendam ambos os sistemas.
-
I'm remembering what Bill Kennedy said: "If logs don't help you during development, they won't help you during an incident at four a.m." A good strategy in logging errors is to have it in place before the release into production. Nowadays, we have many tools that allow us to dig into the source of the problem. Crashlytics is a good tool to use, but we also have Sentry or Graylog.
-
As a PM, I’d first coordinate with QA and dev teams to replicate the crashes on both platforms. Then, I’d ensure logs from Xcode (iOS) and Logcat (Android) are reviewed to identify root causes. I'd prioritize the issue based on impact, allocate tasks accordingly, and track progress through our project board. Clear updates to stakeholders and fast turnaround on testing and patching would be my focus to minimize downtime.
Notez cet article
Lecture plus pertinente
-
Applications mobilesComment préparez-vous votre application iOS pour la soumission et la distribution?
-
Communications mobilesQuelle est la meilleure façon de mesurer la consommation de la batterie dans votre application mobile ?
-
Communications mobilesComment pouvez-vous signer et provisionner des applications iOS pour la distribution ?
-
Science informatiqueQuelles sont les bonnes pratiques pour distribuer votre application iOS ?