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Last updated on 6 janv. 2025
  1. Tout
  2. Vente
  3. Coaching commercial

Votre membre de l’équipe de vente est réticent au coaching. Comment pouvez-vous répondre efficacement à leurs préoccupations en matière d’autonomie ?

Lorsqu’un membre de l’équipe de vente repousse le coaching, il est essentiel de répondre à son besoin d’autonomie sans compromettre la croissance. Voici comment trouver cet équilibre :

- Reconnaître leur expertise et leurs réussites passées pour valider leur expérience.

- Se fixer des objectifs clairs et collaboratifs qui correspondent à leurs ambitions personnelles et aux objectifs de l’équipe.

- Offrir des options de méthodes de coaching pour les responsabiliser dans leur parcours d’apprentissage.

Quelles stratégies avez-vous trouvées efficaces pour coacher les membres d’une équipe récalcitrante ?

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Lorsqu’un membre de l’équipe de vente repousse le coaching, il est essentiel de répondre à son besoin d’autonomie sans compromettre la croissance. Voici comment trouver cet équilibre :

- Reconnaître leur expertise et leurs réussites passées pour valider leur expérience.

- Se fixer des objectifs clairs et collaboratifs qui correspondent à leurs ambitions personnelles et aux objectifs de l’équipe.

- Offrir des options de méthodes de coaching pour les responsabiliser dans leur parcours d’apprentissage.

Quelles stratégies avez-vous trouvées efficaces pour coacher les membres d’une équipe récalcitrante ?

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16 réponses
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    Afonso Magalhães

    DIRECTOR OF SALES | ANDAZ LISBON

    • Signaler la contribution

    I’d sit down with them, hear them out, and make it clear coaching isn’t about taking over—it’s about helping them level up. I’d tie it to their goals and show how it can make their job easier and more impactful. It’s all about working together, not bossing them around. 👍💬🚀

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    Walter ROSA

    Ne laisse plus aucun deal s'échapper ! WALT'SALES ! Formateur commercial +20 d'XP | + de 3000 Sales et 250 Managers formés | Fondateur de : Joue-la comme un Sales et Joue-la comme Un(e) Head of Sales

    • Signaler la contribution

    Pour coacher un commercial réticent tout en respectant son besoin d’autonomie, voici trois stratégies efficaces : Valorisez son indépendance : Présentez le coaching comme un levier d’amélioration et non un cadre rigide. Montrez-lui qu’il reste maître de ses décisions. Apportez des insights actionnables : Plutôt que d’imposer, proposez des outils et techniques qu’il peut tester à sa manière, en lui laissant le choix de les adopter. Mesurez les résultats ensemble : Définissez des objectifs concrets et laissez-lui l’opportunité de constater l’impact du coaching sur sa performance. Un bon coaching renforce l’autonomie au lieu de la brider !

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    Chris Kunze-Levy ⚓

    Cyber Security | Book Author | Mentor | Cross-Cultural Communication

    • Signaler la contribution

    Start by focusing on building a partnership rather than imposing guidance. Approach the conversation by first understanding their perspective—why do they feel resistant? Then, highlight the benefits of coaching not as a control mechanism but as a tool to help them achieve their personal and professional goals faster. Frame it as a tailored approach, showing how coaching will enhance their unique strengths rather than change them. Encourage their input on how they prefer to receive feedback and make sure to celebrate progress, no matter how small, fostering a sense of ownership in their growth journey. Autonomy thrives when individuals see coaching as an empowering process, not a limitation.

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    Dr. Atilla Coksezen

    Zufall aus Vertrieb entfernen 🎲🔪👨⚕️

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    Um Vertrauen aufzubauen, kann ich erst einmal zeigen, dass ich die Bedenken des Teammitglieds höre und verstehe. Die wenigsten Menschen sind grundsätzlich gegen Coaching. Sie haben Gründe, die gehört und verstanden werden müssen. Das können wir gut erreichen, indem wir die Bedenken aussprechen. Das geht besonders gut durch "Etikettieren". Hier zwei Beispiele, die gut hintereinander genutzt werden können. 1. Du denkst bestimmt, dass das Coaching hier nichts bringt, dass es Zeitverschwendung ist. 🥱 2. Vielleicht willst Du Dir auch einfach von mir nichts erzählen lassen - schließlich bist Du ja schon 15 Jahre im Job und ich nur den externe Coach. Danach abwarten, wirken lassen. Die folgende Reaktion hören und ernst nehmen! 👂🏽🫱🏼🫲🏽

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    Hessam Vahedi Kashi

    Planbare Leadgenerierung durch KI-Akquise Systeme, die 24/7 für dich Akquise machen – für Berater, Agenturen, Dienstleister & Tech-Unternehmen | KI Sales Beratung & Training | +30 Projekte erfolgreich umgesetzt

    • Signaler la contribution

    Pro Tip 🔥 Gute Coaches führen, ohne zu zwingen! Widerstand gegen Coaching entsteht oft aus dem Gefühl, Kontrolle zu verlieren. Das kannst du dagegen tun 👇 Erfolge anerkennen → Zeige Wertschätzung für bisherige Leistungen, um Vertrauen aufzubauen. Gemeinsame Ziele setzen → Coaching als Unterstützung, nicht als Einschränkung positionieren. Wahlmöglichkeiten bieten → Unterschiedliche Lernwege aufzeigen, damit sie selbst ihren Ansatz wählen können.

    Texte traduit
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