¿Cómo haces un seguimiento e interactúas con tu audiencia de transmisión de video en vivo después del evento?

1 Enviar un correo electrónico de agradecimiento

Una de las primeras cosas que debe hacer después de su evento de transmisión de video en vivo es enviar un correo electrónico de agradecimiento a sus asistentes. Esta es una forma simple pero efectiva de mostrar su aprecio, recapitular los puntos principales de su evento y proporcionar valor adicional. También puede incluir un enlace a la repetición de su evento, una encuesta de comentarios, una llamada a la acción o una oferta de un producto o servicio relacionado con su evento. Asegúrese de que su correo electrónico sea personalizado, relevante y claro.

2 Comparte la repetición en las redes sociales

Otra forma de hacer un seguimiento e interactuar con su audiencia de transmisión de video en vivo es compartir la repetición de su evento en sus plataformas de redes sociales. Esto te ayudará a llegar a más personas que pueden haberse perdido tu evento o que quieren volver a verlo. También puede usar las redes sociales para resaltar las claves, citas o testimonios de su evento, y alentar a sus seguidores a comentar, dar me gusta o compartir su publicación. Esto aumentará su visibilidad, credibilidad y compromiso.

3 Crear una entrada de blog o un resumen de vídeo

Si desea reutilizar su contenido de transmisión de video en vivo y extender su vida útil, puede crear una publicación de blog o un resumen de video de su evento. Esto le permitirá mostrar su experiencia, proporcionar más detalles y agregar valor a su audiencia. También puede incrustar la repetición de su evento, o vincularlo, en su publicación de blog o resumen de video, e invitar a sus lectores o espectadores a verlo. Esto generará más tráfico a su sitio web, aumentará su clasificación SEO y generará más clientes potenciales.

4 Analice sus datos y comentarios

Uno de los pasos más importantes después de su evento de transmisión de video en vivo es analizar sus datos y comentarios. Esto le ayudará a comprender cómo se desempeñó su evento, qué funcionó bien y qué se puede mejorar. Puede usar varias herramientas y métricas para medir el éxito de su transmisión de video en vivo, como vistas, tiempo de reproducción, comentarios, me gusta, acciones, conversiones e ingresos. También puede usar la encuesta de comentarios que envió en su correo electrónico de agradecimiento, o solicitar comentarios directamente en las redes sociales, para obtener información de su audiencia.

5 Segmente su audiencia y haga un seguimiento en consecuencia

En función de sus datos y análisis de comentarios, puede segmentar su audiencia de transmisión de video en vivo en diferentes grupos según sus intereses, comportamientos o acciones. Por ejemplo, puede segmentar su audiencia en aquellos que vieron todo el evento, aquellos que vieron parte de él, aquellos que se registraron pero no se presentaron y aquellos que no se registraron en absoluto. Luego, puede hacer un seguimiento con cada grupo en consecuencia, con diferentes mensajes, ofertas o incentivos. Esto te ayudará a personalizar tu comunicación, aumentar tu relevancia y aumentar tu tasa de conversión.

6 Planifique su próximo evento de transmisión de video en vivo

Finalmente, después de haber hecho un seguimiento e interactuar con su audiencia de transmisión de video en vivo, puede comenzar a planificar su próximo evento de transmisión de video en vivo. Puede utilizar los conocimientos que obtuvo de su evento anterior, así como los comentarios de su audiencia, para crear un nuevo evento que satisfaga sus necesidades, expectativas y preferencias. También puede usar su evento anterior como una forma de promocionar el siguiente, burlándose de algunos temas, oradores o beneficios, e invitando a su audiencia a registrarse. Esto te ayudará a construir anticipación, lealtad y retención.