Wie schützen Sie das Netzwerk eines Kunden vor Malware?

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Malware ist jede Software, die Ihren Computer oder Ihr Netzwerk schädigt, z. B. Viren, Ransomware, Spyware oder Trojaner. Es kann Ihre Daten kompromittieren, Ihre Leistung verlangsamen oder sogar Ihr System kapern. Als Computerreparaturtechniker müssen Sie wissen, wie Sie das Netzwerk Ihres Kunden vor Malware-Angriffen schützen und zukünftige Infektionen verhindern können. Hier sind einige Tipps, die Ihnen dabei helfen.

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Tyler Smith

Information Security Professional, CTO, Possibilitarian

1 Scannen und reinigen

Der erste Schritt besteht darin, alle mit dem Netzwerk verbundenen Geräte zu scannen und zu bereinigen, einschließlich Computer, Laptops, Smartphones, Tablets und Router. Sie können ein zuverlässiges Tool zur Erkennung und Entfernung von Malware wie Malwarebytes, Bitdefender oder Kaspersky verwenden, um nach bösartiger Software zu suchen und diese zu löschen. Stellen Sie sicher, dass Sie das Tool regelmäßig aktualisieren und nach Möglichkeit im abgesicherten Modus ausführen. Sie sollten auch die Netzwerkeinstellungen und die Firewall auf nicht autorisierte Änderungen oder Schwachstellen überprüfen.

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Md. Zakir Hossain

IT System Management | IT Support Service | IT Enabled Service | ICT Infrastructure | Oracle | MySQL
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To secure a client's network from malware you must follow some tactics which are given below: 1) Scanning the whole system with a reliable malware detection and removal tool, such as Kaspersky. 2) Update and patch all the software and firmware on the network devices. Install the latest security updates and patches for the systems on the network devices. 3) Educate and advise the client on how to avoid malware infections. Make manuals/tutorials to make sure what to do if one faces any issues that are unusual or suspicious. 4) Monitor and maintain the network security on a regular basis. Offer the client a service contract that includes periodic scans, updates, and audits.

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2 Update und Patch

Der zweite Schritt besteht darin, die gesamte Software und Firmware auf den Netzwerkgeräten zu aktualisieren und zu patchen. Malware nutzt oft veraltete oder ungepatchte Systeme aus, um Zugriff zu erhalten oder sich zu verbreiten. Sie sollten die neuesten Sicherheitsupdates und Patches für das Betriebssystem, Anwendungen, Browser und Treiber auf den Netzwerkgeräten installieren. Sie sollten auch die Firmware des Routers und anderer Netzwerkgeräte aktualisieren. Auf diese Weise können Sie alle bekannten Fehler oder Fehler beheben, die das Netzwerk Malware aussetzen könnten.

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Tyler Smith

Information Security Professional, CTO, Possibilitarian
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Proper patch management is perhaps the most important step in preventing malware infections. Unpatched machines are much more likely to fall prey to malware infections of any kind. Many of the headline grabbing stories of seriously compromised companies have unpatched systems as a root cause that allowed attackers to gain a foothold and expand their control over the victim's systems. Finding a competent MSP/MSSP to manage endpoint and server patching and perform vulnerability audits is critical to closing the door on opportunists who are conducting their own scans on your systems.

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3 Aufklärung und Beratung

Der dritte Schritt besteht darin, Ihren Kunden aufzuklären und zu beraten, wie er Malware-Infektionen in Zukunft vermeiden kann. Sie sollten die häufigsten Quellen und Anzeichen von Malware erläutern, z. B. Phishing-E-Mails, verdächtige Links, Popups oder langsame Leistung. Sie sollten auch einige bewährte Methoden für die Netzwerksicherheit empfehlen, z. B. die Verwendung sicherer Kennwörter, die Aktivierung der Verschlüsselung, die Sicherung von Daten, die Vermeidung öffentlicher WLANs und die Installation von Antivirensoftware. Sie sollten Ihren Kunden auch ermutigen, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, wenn er ungewöhnliche Aktivitäten oder Probleme in seinem Netzwerk bemerkt.

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4 Überwachen und warten

Der vierte Schritt besteht darin, die Netzwerksicherheit regelmäßig zu überwachen und aufrechtzuerhalten. Sie sollten Ihrem Kunden einen Servicevertrag anbieten, der regelmäßige Scans, Updates und Audits der Netzwerkgeräte umfasst. Sie sollten Ihrem Kunden auch einen Bericht zur Verfügung stellen, der den Netzwerkstatus zusammenfasst, potenzielle Bedrohungen identifiziert und Verbesserungen vorschlägt. Sie sollten auch für Notfallreparaturen oder Fehlerbehebungen zur Verfügung stehen, wenn das Netzwerk erneut mit Malware infiziert wird.

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5 Überprüfen und verbessern

Der fünfte Schritt besteht darin, Ihre eigenen Fähigkeiten und Werkzeuge als Computerreparaturtechniker zu überprüfen und zu verbessern. Sie sollten sich über die neuesten Malware-Trends, -Techniken und -Lösungen auf dem Laufenden halten. Sie sollten auch Ihre eigenen Tools zur Erkennung und Entfernung von Malware bewerten und prüfen, ob sie Upgrades oder Ersatz benötigen. Sie sollten auch Feedback von Ihren Kunden einholen und aus Ihren Fehlern lernen. Sie sollten immer bestrebt sein, Ihren Kunden den besten Service und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.

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6 Verbinden und vernetzen

Der sechste Schritt besteht darin, sich mit anderen Computerreparaturtechnikern und Experten auf diesem Gebiet zu verbinden und zu vernetzen. Sie sollten Online-Foren, Communities oder Gruppen beitreten, in denen Sie Ihr Wissen, Ihre Erfahrungen und Tipps zur Malware-Sicherheit austauschen können. Sie sollten auch an Workshops, Webinaren oder Konferenzen teilnehmen, in denen Sie neue Fähigkeiten, Tools oder Methoden zum Schutz von Netzwerken vor Malware erlernen können. Sie sollten auch Mentoring, Anleitung oder Rat von erfahreneren oder qualifizierteren Technikern in Anspruch nehmen, die Ihnen helfen können, zu wachsen und Ihre Karriere zu verbessern.

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1 Scannen und reinigen

2 Update und Patch

3 Aufklärung und Beratung

4 Überwachen und warten

5 Überprüfen und verbessern

6 Verbinden und vernetzen

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