Impressum – Über uns

Kontaktinformationen

Amazon Europe Core S.à r.l. (technischer Betrieb der Website amazon.de):

Amazon Europe Core S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (Stammkapital: 154.560 EUR; registriert beim RCS Luxemburg; Registernummer: B-180022; Gewerbescheinnummer: 10040783; USt-IdNr.: LU 26375245). Das Unternehmen wird gesetzlich vertreten durch Sanjay Balakrishnan.

Amazon.de ist der Handelsname für Amazon Europe Core SARL. Er wird auch von Amazon EU S.à r.l., Amazon Media EU S.à r.l. gebraucht.

Amazon EU S.à r.l. (registrierter Verkäufer von Produkten, die mit „Verkauf und Versand durch Amazon“ gekennzeichnet sind oder unter dem Handelsnamen „Amazon Resale“ angeboten werden, und Kreditvermittlungsservices im Vermittlungsprogramm „Financing“):

Amazon EU S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (Stammkapital: 165.833 EUR; registriert beim RCS Luxemburg; Registernummer: B-101818; Gewerbescheinnummer: 134248; USt-IdNr.: LU 20260743). Das Unternehmen wird gesetzlich vertreten durch Jorrit van der Meulen. Amazon EU S.à r.l. ist Kreditvermittler nach Maßgabe des § 34c der deutschen Gewerbeordnung. Aufsichtsbehörde: IHK München und Oberbayern, Max-Joseph-Straße 2, 80333 München.

Eingetragene Niederlassung: Amazon EU SARL, Niederlassung Deutschland, Marcel-Breuer-Str. 12, 80807 München; registriert beim Amtsgericht M��nchen; Registernummer: HRB 218574; USt-IdNr. DE 814584193; ständiger Vertreter: Rocco Bräuniger.

Amazon Media EU S.à r.l. (registrierter Verkäufer von digitalen Inhalten, die mit „Verkauf durch Amazon Media EU SARL“ gekennzeichnet sind und Betrieb des Amazon Luna Spiele-Streaming-Dienstes):

Amazon Media EU S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (Stammkapital: 50.000 EUR; registriert beim RCS Luxemburg; Registernummer: 112767; Gewebescheinnummer: 110001; USt-IdNr.: LU 20944528). Das Unternehmen wird gesetzlich vertreten durch Eric King.

Amazon Digital Germany GmbH (registrierter Verkäufer von digitalen Inhalten, die mit „Verkauf durch Amazon Digital Germany GmbH“ gekennzeichnet sind):

Amazon Digital Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 München; registriert beim Amtsgericht München; Registernummer: HRB 181149; USt-IdNr. DE 250923069; Geschäftsführung: Dr. Christoph Schneider, Roger Menz.

Amazon Digital UK Ltd (Medienserviceanbieter für die Prime Video-On-demand- und -Broadcasting-Services und Betreiber der Prime Video- und Freevee-Apps):

Amazon Digital UK Ltd 1 Principal Place, Worship Street, London, EC2A 2FA, registriert in England und Wales; Registernummer: 6528297; USt-IdNr.: 882596668; gesetzlich vertreten durch Christoph Schneider.

Amazon EU S.à r.l. (Betrieb des Amazon.de-Marketplace):

Amazon EU S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (Stammkapital: 165.833 EUR; registriert beim RCS Luxemburg; Registernummer: B-101818; Gewerbescheinnummer: 134248; USt-IdNr.: LU 20260743). Die Gesellschaft wird gesetzlich vertreten durch Jorrit van der Meulen. Amazon EU S.à r.l. ist Kreditvermittler nach Maßgabe des § 34c der deutschen Gewerbeordnung. Aufsichtsbehörde: IHK München und Oberbayern, Max-Joseph-Straße 2, 80333 München.

Eingetragene Niederlassung: Amazon EU SARL, Niederlassung Deutschland, Marcel-Breuer-Str. 12, 80807 München; registriert beim Amtsgericht München; Registernummer: HRB 218574; USt-IdNr. DE 814584193; ständiger Vertreter: Rocco Bräuniger.

Ansprechpartner in Deutschland

Sollten Sie der Ansicht sein, dass Inhalte unserer Website Urheberrechte oder sonstiges geistiges Eigentum verletzen, nutzen Sie bitte unser Formular zur Mitteilung an Amazon.de über die Rechtsverletzung.

Anfragen zum Jugendschutz richten Sie bitte per E-Mail an jugendschutz@amazon.de.

Sie haben eine verdächtige E-Mail erhalten und denken, dass diese nicht von Amazon stammt? Auf unserer Hilfeseite Feststellen, ob eine E-Mail, ein Telefonanruf oder eine SMS von Amazon stammt finden Sie nützliche Hinweise zum Erkennen von Phishing-E-Mails. Bitte melden Sie uns die verdächtige E-Mail, indem Sie die betreffende E-Mail an reportascam@amazon.com weiterleiten. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Hilfeseite Verdächtige Kommunikation melden.

Sie können uns auch per E-Mail über den folgenden Link erreichen: https://www.amazon.de/contact-us oder uns direkt an folgende E-Mail-Adresse schreiben: impressum@amazon.de.

Amazon schätzt, dass in der EU im Zeitraum zwischen Juli und Dezember 2024, 194 Millionen aktive Nutzer (im Sinne des Gesetzes über digitale Dienste) den Service in Anspruch nehmen.

Im Jahr 2024 lag der Anteil der Beschwerden von unseren Kundinnen und Kunden über wesentliche Leistungsstörungen bei Paketlieferungen in Deutschland wie Verlust, Entwendung, Beschädigung und wesentliche Überschreitung der regelmäßigen Laufzeit bei 0,027%.

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